DOMANDE SULL'ACQUISTO

Consorcio Store è il canale di vendita diretta del Grupo Consorcio, dal quale vendiamo tutti i nostri prodotti ai clienti senza intermediari, direttamente dalle nostre fabbriche. Con tutte le garanzie e il miglior servizio.

Tienda Consorcio è composto dal negozio fisico situato presso le nostre strutture a Santoña, e dal negozio virtuale www.tiendaconsorcio.com.

Il negozio fisico si trova in C/Eguilior nº1 a Santoña, da lì gestiamo il nostro e-commerce www.tiendaconsorcio.com

Potete contattarci telefonicamente al numero 942.671.984 o via email sac@tiendaconsorcio.com

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2. Inserisci i prodotti nel carrello.

3. Inserisci la tua email, se hai effettuato i passaggi precedenti vedrai tutti i campi compilati, altrimenti compila tutti i campi indicati. Se i dati di fatturazione coincidono con quelli di spedizione, clicca sulla casella corrispondente, altrimenti compila il modulo

4. Seleziona il metodo di pagamento.

Una volta inserite tutte le informazioni richieste, riceverai una conferma del tuo ordine all'indirizzo email che hai fornito.

Nella sezione "IL MIO ACCOUNT" potrai consultare e rettificare i tuoi dati e la tua password di accesso , nonché modificare il tuo indirizzo di consegna e/o fatturazione.

Nella sezione " Storico Ordini " è possibile verificare/stampare gli ultimi ordini effettuati.

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Seleziona il numero di unità che desideri di un prodotto e clicca su “ Aggiungi al carrello ”. Il prodotto verrà automaticamente aggiunto al tuo carrello. Puoi controllare il contenuto del tuo carrello in ogni momento cliccando sull'icona del carrello, in alto a destra nella pagina.

Una volta terminata la selezione dei prodotti e desideri iniziare il processo di acquisto, non ti resta che cliccare su " Carrello " per accedere al tuo carrello e visionarne il contenuto.

Ricorda che per completare la procedura di acquisto è necessario compilare il modulo con tutti i dati.

Se disponi di un codice promozionale, devi inserirlo in questo momento, nell'apposita casella e cliccare su " Applica ". La promozione o lo sconto verranno applicati automaticamente al tuo carrello.

Dovrai poi confermare gli indirizzi di fatturazione e di spedizione. Questi indirizzi verranno caricati automaticamente ogni volta che li inserirai nella sezione IL MIO ACCOUNT.

Puoi includere qualsiasi commento che desideri inviarci sull'ordine, giorno e ora di consegna preferiti, ecc.

Successivamente dovrai selezionare il METODO DI PAGAMENTO che desideri utilizzare.

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Se hai selezionato la modalità di pagamento con carta bancaria o paypal dovrai inserire i dati nella schermata successiva.

Riceverai quindi un'e-mail di conferma con tutte le informazioni a riguardo all'indirizzo e-mail che ci hai fornito durante il processo di registrazione.

Le spese di spedizione presso Tienda Consorcio variano a seconda dell'importo dell'ordine e della destinazione di spedizione selezionata.

La spedizione sarà gratuita per ordini superiori a 50€ per la Penisola, 100€ per le Isole Baleari, 500€ per le Isole Canarie e 250€ per Ceuta e Melilla.

SPEDIZIONE NELLA PENISOLA
48/72 ore

ORDINI <€49 - €5,95

ORDINI > 49€ - FREE

SPEDIZIONE ALLE ISOLE BALEARI
3-4 giorni

ORDINI < 49 € - 12,95 €

ORDINI > 49€ - FREE

SPEDIZIONE ALLE ISOLE CANARIE
7-12 giorni**

ORDINI < 1.000 € - 65,95 €*

ORDINI > 1.000 € - FREE*

SPEDIZIONE ALLE ISOLE CANARIE
CEUTA E MELILLA
7-12 giorni**

ORDINI < 400 € - 22,25 €*

ORDINI > 400€ - FREE*

SPEDIZIONE IN ITALIA
48/72 ore

ORDINI < 50 € - 5,95 €

ORDINI €50 - €100 - 7,95€

ORDINI > 100€ - FREE

SPEDIZIONE IN PORTOGALLO 48/72 h

ORDINI < 120 € - 5,95 €*

ORDINI > 120€ - FREE*

* Dazi e tasse

Per gli ordini diretti alle Isole Canarie, Ceuta, Melilla e Andorra, tutte le spese e le tasse associate sono a carico del venditore in conformità con le disposizioni legali vigenti. In questa spedizione l'importo della fattura in Euro verrà preso come valore dichiarato ai fini doganali. Le spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta, Melilla e Andorra saranno fatturate senza IVA.

Le spese relative al trasporto tramite corriere saranno a carico di Tienda Consorcio quando le condizioni stabilite per l'importo dell'ordine saranno di volta in volta soddisfatte.

**Importante: Per le spedizioni destinate alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, eventuali blocchi doganali non verranno conteggiati ai fini della consegna.

Tutti gli ordini ricevuti nei giorni lavorativi verranno preparati per la spedizione il giorno successivo al completamento del pagamento.

In condizioni normali, gli ordini ricevuti prima delle 10:00 dal lunedì al venerdì verranno spediti lo stesso giorno. Se per qualsiasi motivo la consegna non fosse possibile, Tienda Consorcio contatterà il cliente per informarlo dell'accaduto e concordare un nuovo periodo di consegna. Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o nei fine settimana verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo.

Il termine di consegna normale è di 48 ore lavorative, ad eccezione delle province di Girona, Castellón e la parte meridionale della Penisola, dove il termine di consegna è di 72 ore lavorative. Gli ordini per le Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla saranno serviti tra 7 e 12 giorni.

Consorcio Store si impegna a rispettare nel limite del possibile i tempi di consegna. Tuttavia, non è responsabile delle conseguenze dovute al ritardo o alla perdita di una spedizione causata da persone esterne all'impresa di trasporto, da te stesso o da cause insormontabili di forza maggiore.

Se desideri comunicarci un giorno o un orario di consegna preferito, indicalo nella sezione "Osservazioni" del "Pagamento dell'Ordine". L'impresa di trasporti cercherà di rispettare l'orario preferito da voi indicato, ma in nessun caso ciò implicherà un obbligo, né darà diritto a un reclamo da parte del cliente, poiché l'orario di consegna previsto è tra le 9:00 e le 18:00. 19:00.

In nessun caso verranno effettuate consegne presso caselle postali.

Puoi effettuare il pagamento del tuo ordine in Tienda Consorcio in 3 modi diversi:

Carta di credito o debito : è la forma di pagamento più conveniente poiché dopo la conferma del pagamento, la preparazione e la spedizione del tuo ordine iniziano automaticamente. Inoltre è completamente sicuro, come puoi vedere nella sezione "Sicurezza dei pagamenti".

Bonifico bancario : se scegli di pagare tramite bonifico bancario, devi effettuare il pagamento al numero di conto corrente che apparirà sullo schermo una volta selezionata questa opzione. Procederemo a preparare e inviare il tuo ordine una volta che ne avremo confermato la ricezione sul nostro conto corrente. Se desideri accelerare il processo, puoi inviarci la prova del bonifico all'indirizzo email pedidos@tiendaconsorcio.com .

Contrassegno : Il pagamento viene effettuato al momento della ricezione della merce all'indirizzo indicato nell'ordine. Questo metodo di pagamento comporta un supplemento aggiuntivo del 4,00€ dell'importo dell'ordine. Il pagamento in contrassegno sarà accettato solo per le spedizioni nella Spagna peninsulare.

Il sistema di pagamento elettronico con carta bancaria di Tienda Consorcio è collegato al gateway di pagamento del commercio elettronico del Banco Santander.

Tutti i dati forniti ai fini del pagamento sono crittografati con il protocollo SSL (Secure Socket Layers) per garantire la massima sicurezza nella loro trasmissione e non possono essere intercettati durante la trasmissione in rete.

La schermata dove l'utente inserisce i dati riferiti alla propria carta di credito proviene direttamente dalla banca accreditata (Banco Santander), che è quella che li riceve. Tienda Consorcio non ha in nessun momento accesso a tali informazioni: le tue coordinate bancarie non vengono in nessun caso visualizzate né memorizzate.

Questo sistema garantisce quindi la totale sicurezza e riservatezza nella trasmissione dei dati della tua carta al momento del pagamento.

Se dopo aver ricevuto il tuo ordine non sei soddisfatto, avrai sette giorni di tempo per restituirlo.

Per effettuare il reso è necessario inviare una email a sac@tiendaconsorcio.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso, oppure contattare Tienda Consorcio al numero telefonico 942.671.984 .

A meno che la restituzione non sia motivata da difetti del prodotto, le spese relative alla spedizione saranno a carico del cliente. In ogni caso il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale ed in perfetto stato.

Una volta ricevuta e previa verifica della merce, Tienda Consorcio procederà al rimborso dell'importo corrispondente tramite bonifico bancario sul numero di conto indicato dal cliente, oppure alla sostituzione della merce in caso di difetti del prodotto.

DOMANDE SULL'ACCIUGA E SULLA PALASSA

Qual è la differenza tra acciuga e acciuga?

In generale, nel nord della Spagna si usa il termine “ acciuga ” o “bocarte”, mentre nella metà meridionale si usa la parola “ boquerón ”. Inoltre, si usa solitamente il termine " boquerón " quando vengono presentate fresche o marinate nell'aceto, mentre se hanno subito il processo di salatura si chiamano acciughe .

Quanto durano le acciughe sott'olio?

Essendo le acciughe semiconservate , sono determinate da un tempo di scadenza limitato, che può variare da 6 mesi a 1 anno, periodo che verrà imposto dal conserviere, che dipende dal modo in cui le acciughe vengono preparate. periodo di scadenza diverso da quello di un altro produttore.

Dove viene pescata l'acciuga del Consorcio Gran Reserva?

Gli engraulidi (Engraulidae) sono una famiglia che comprende diversi generi di pesci clupeiformi, comunemente chiamati acciughe, acciughe , distribuiti nelle acque costiere del Mar Cantabrico.

Cosa forniscono le acciughe?

Innanzitutto è un alimento ricco di acidi grassi omega-3, essenziali per una dieta equilibrata, è una fonte di proteine ​​ad alto valore biologico simile a quello delle uova o della carne, vitamine A, D, E e K. Vitamine dal girone B (B2, B3, B6, B9 e B12).

Qual è la differenza tra conservato e semiconservato?

La conserva è un prodotto che è stato confezionato in un contenitore ermeticamente chiuso e sottoposto ad un trattamento termico (sterilizzazione) sufficiente a distruggere o inattivare qualsiasi microrganismo. In questo modo il prodotto può essere conservato a temperatura ambiente per lungo tempo. La durata di questi prodotti in perfetto stato è di diversi anni. Un esempio è il pesce in scatola.

Il prodotto semiconservato è conservato in un contenitore impermeabile ed ha subito un trattamento che lo stabilizza per un tempo limitato. Un esempio sono le acciughe salate o i filetti di acciughe sott'olio, maturate per effetto del sale. Vengono introdotti in botti separate da strati di sale e per far sì che penetri bene, sulle botti viene posto un peso.

Ciò provoca il rilascio di acqua dalle carni e una serie di trasformazioni che avvengono per sei mesi fino alla maturazione, modificandone l'aroma, la consistenza e la consistenza.

Qual è la differenza tra conservato e semiconservato?

La conserva è un prodotto che è stato confezionato in un contenitore ermeticamente chiuso e sottoposto ad un trattamento termico (sterilizzazione) sufficiente a distruggere o inattivare qualsiasi microrganismo. In questo modo il prodotto può essere conservato a temperatura ambiente per lungo tempo. La durata di questi prodotti in perfetto stato è di diversi anni. Un esempio è il pesce in scatola.

Il prodotto semiconservato è conservato in un contenitore impermeabile ed ha subito un trattamento che lo stabilizza per un tempo limitato. Un esempio sono le acciughe salate o i filetti di acciughe sott'olio, maturate per effetto del sale. Vengono introdotti in botti separate da strati di sale e per far sì che penetri bene, sulle botti viene posto un peso.

Questo fa sì che l'acqua fuoriesca dalla carne e che, per sei mesi, avvengano una serie di trasformazioni fino alla stagionatura, modificandone l'aroma, la consistenza e il sapore. Poiché non sono prodotti sterilizzati, devono essere conservati in frigorifero.

Il bonito in scatola può contenere anisakis?

Nel caso delle conserve (bonito, tonno...) i processi di sterilizzazione garantiscono la morte del parassita.

Nelle semiconserve l'eliminazione del parassita avviene attraverso il processo di salatura (salatura e filetto di acciughe).

In questo modo garantiamo che i nostri prodotti sono completamente privi di Anisakis e quindi sicuri per il consumatore.

Dove e come devo conservare un semiconservato?

Le lattine e i barattoli di filetti di acciughe e di acciughe sotto sale vanno conservati in frigorifero. Vanno comunque consumati a temperatura ambiente. Si consiglia di toglierli 2 ore prima del consumo, poiché a causa del freddo l'olio risulterà semisolido.

Una volta aperta, la lattina o il barattolo di filetti di acciughe si possono conservare in frigorifero per qualche giorno purché ricoperti d'olio, in modo tale che mantengano tutto il loro sapore.

Nel caso delle acciughe salate, vanno conservate nel loro contenitore coperte dalla salamoia che incorporano.

Cosa significa “alla vera carne”?

È il modo di effettuare il processo di salatura delle conserve, consiste nell'introdurre tra lettiere e

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